Termos de Uso

 

O acesso e uso deste site implicam na leitura e aceitação integral destes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer cláusula, não utilize os serviços oferecidos.

 

O site tem por finalidade disponibilizar informações sobre serviços psicológicos, agendamento de consultas online, materiais informativos e, quando aplicável, venda de produtos digitais relacionados à prática psicológica. Todo conteúdo publicado neste site (artigos, textos, imagens, etc.) tem caráter exclusivamente informativo e educativo, não devendo ser interpretado como diagnóstico, tratamento ou orientação específica. Conteúdos de caráter informativo não substituem a avaliação clínica por um profissional qualificado. Portanto, para questões individuais de saúde mental, sempre busque orientação profissional especializada.

3. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

Os usuários deste site devem ter mais de 18 anos de idade ou autorização dos responsáveis para atendimento psicológico. O usuário se compromete a fornecer dados corretos e atualizados. Contas, senhas e acessos são pessoais; o usuário é responsável por sua guarda e por atos praticados com suas credenciais.

4. LIMITES PROFISSIONAIS

Os serviços psicológicos são prestados por profissional registrado e seguem o Código de Ética Profissional do Psicólogo e normas do Conselho Federal de Psicologia. A orientação online pode ser  insuficiente para casos de risco agudo, ideação suicida, transtornos graves ou crises intensas; nestes casos, o profissional poderá indicar atendimento presencial ou serviços de emergência. O profissional não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo informativo deste site. Em casos urgentes ou de ideação suicida, procure imediatamente o serviço de emergência mais próximo ou ligue para o CVV (188).

5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Este site coleta e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Finalidades, bases legais, direitos dos titulares e medidas de segurança constam na Política de Privacidade disponível no site. Trocas de mensagens eletrônicas e plataformas digitais têm riscos inerentes; recomenda-se cautela no uso de computadores públicos e redes abertas.

6. TELEATENDIMENTO

Sessões online ocorrem por plataformas escolhidas pelo profissional; o usuário deve garantir conexão estável e ambiente privado. O usuário autoriza o atendimento remoto e reconhece as limitações tecnológicas existentes. Políticas de atraso, cancelamento, reagendamento e não comparecimento são aplicadas conforme orientações fornecidas no Formulário de Cadastro, o qual será encaminhado pelo psicólogo e deverá ser preenchido antes da primeira consulta. Valores, prazos e meios de pagamento aceitos serão informados no momento da contratação.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo conteúdo deste site (textos, imagens, materiais digitais, logotipos, etc.) é protegido por direitos autorais e pertence ao titular do site ou a terceiros licenciantes. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

8. CONDUTA PROIBIDA

 

É vedado ao usuário praticar atos ilícitos, enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, ou tentar acessar áreas restritas do site por meios não autorizados. Violações podem resultar em bloqueio de acesso e medidas legais.

 

Este site envidará esforços razoáveis para manter a disponibilidade e segurança das plataformas, mas não garante funcionamento ininterrupto nem isenção de falhas técnicas. O site não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de uso indevido, salvo disposição legal em contrário.

 

 

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Para dirimir controvérsias, fica eleito o foro da comarca de São Paulo (SP), com renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

 

 

Dúvidas, solicitações, reclamações ou pedidos relacionados a dados pessoais devem ser encaminhados através dos canais disponíveis na página de contato. As comunicações serão respondidas dentro dos prazos legais estabelecidos, através do e-mail fornecido pelo requisitante.