Política de Privacidade
Última atualização: 11 de março de 2026
1. COMPROMISSO
A privacidade e o sigilo profissional são pilares fundamentais do trabalho em Psicologia. Esta política explica como são realizados a coleta e o tratamento dos seus dados pessoais e sensíveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. DADOS COLETADOS
Ao entrar em contato ou agendar sessões, os seguintes dados são coletados: nome, data de nascimento, CPF, gênero biológico, estado civil, escolaridade, profissão, telefone, e-mail, endereço, informações do contato de emergência (nome, telefone e relacionamento com o paciente) e histórico psiquiátrico. Também são coletadas informações sensíveis sobre saúde física/mental, histórico pessoal, familiar, profissional e social relatados durante os atendimentos. Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, porém nenhum dado sensível é coletado por este meio.
3. USO DE DADOS
Os dados são coletados exclusivamente para a prestação de serviços psicológicos, como agendamento e realização de sessões terapêuticas, comunicações relacionadas ao tratamento, registro clínico profissional (conforme exigido pelo Conselho Federal de Psicologia) e emissão de recibos e documentos técnicos e fiscais. O tratamento de dados sensíveis é realizado com base no termo de consentimento livre e esclarecido presente no Formulário de Cadastro, e no cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias do Conselho Federal de Psicologia.
4. ARMAZENAMENTO DE DADOS
Em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo, todas as informações compartilhadas são mantidas em sigilo absoluto, exceto nos casos previstos em lei ou mediante ordem judicial. Prontuários físicos são armazenados em arquivos com tranca e prontuários digitais são armazenados em plataformas criptografadas. Os atendimentos online são realizados apenas em plataformas seguras que respeitam a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e resoluções do Conselho Federal de Psicologia, sendo vedada a gravação de áudio ou vídeos das sessões.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados não serão comercializados ou compartilhados sem consentimento expresso por escrito do paciente, exceto com plataformas de prontuário eletrônico (operadores de dados) ou por obrigação legal, como em situações que envolvem risco de vida ou ordem judicial.
6. ELIMINAÇÃO DE DADOS
Os prontuários são mantidos pelo período mínimo de 5 anos, conforme determina a Resolução CFP 01/2009. Após esse prazo, os dados são eliminados de forma segura, exceto quando houver determinação legal para prolongar o armazenamento.
7. DIREITOS DO PACIENTE
O paciente pode, a qualquer momento, solicitar acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou incorretos, a exclusão de dados (respeitando prazos legais) e/ou revogar consentimentos previamente fornecidos.
8. CANCELAMENTO DE SERVIÇOS
Para gerenciar a inscrição de comunicações por e-mail, utilize o link de cancelamento fornecido ao final de cada e-mail ou faça a solicitação através de nossa página de contato. Para gerenciar a assinatura de planos de serviço, clique aqui.
9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
O site pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no próprio site com indicação da data de revisão. O uso continuado após a publicação implica aceitação das novas condições.
10. CONTATO
Dúvidas, solicitações, reclamações ou pedidos relacionados a dados pessoais devem ser encaminhados através dos canais disponíveis na página de contato. As comunicações serão respondidas dentro dos prazos legais estabelecidos, através do e-mail fornecido pelo requisitante.